Não é possível conectar o WiFi: 

Esperamos que as sugestões abaixo ajudem você:

1) Deixe a câmera da campainha perto do seu roteador WiFi quando conectar ao WiFi.
2) Abra a câmera da campainha e use o pino de redefinição, pressione o botão de redefinição 5 segundos depois de ouvir 'Bugu'. (O botão de redefinição está na parte inferior da campainha)
3) Certifique-se de que o indicador LED da campainha está piscando em vermelho.
4) Conecte esta campainha ao WiFi no CloudEdge. (Por favor, confirme que seu nome de WiFi e senha está corretos, é requer que a senha de wi-fi não tenha caracteres especiais (/!@#$) e funcione somente com WiFi de 2,4 GHz.)
5) Mantenha seu telefone de 5 a 8 polegadas de afastamento do seu dispositivo ao digitalizar o código QR.
6) Se nenhuma das etapas acima tiver efeito, baixe o aplicativo novamente e tente novamente.