Einführung:
Bei XTU Dash Cam sind wir bestrebt, effiziente und zuverlässige Versanddienste anzubieten, um unseren Kunden ein nahtloses Liefererlebnis zu gewährleisten. Diese Logistikrichtlinie beschreibt die Versandkosten, voraussichtlichen Lieferzeiten und Versandziele für unsere Produkte. Bitte nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um sich mit den folgenden Details vertraut zu machen.
Versandgebühr:
Die Versandkosten für Ihre Bestellung können je nach Region variieren. Wir haben unterschiedliche Versandstandards basierend auf den Logistikkosten und der genaue Versand wird entsprechend festgelegt. Für abgelegene Gebiete wird das Porto auf der Grundlage der tatsächlichen Abrechnung durch den Logistikpartner berechnet.
Voraussichtliche Lieferzeit:
Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, was in der Regel 1 Werktag dauert, wird sie über unseren versicherten Logistikdienstleister versendet. Im Allgemeinen können Sie davon ausgehen, dass Sie Ihr XTU-Produkt innerhalb von 3–5 Werktagen nach der Bestellung erhalten, Feiertage ausgenommen. Bitte beachten Sie, dass Bestellungen, die am Wochenende eingehen, montags versandt werden. Obwohl wir bestrebt sind, diese Fristen einzuhalten, können die tatsächlichen Lieferzeiten variieren.
Versandziele:
Derzeit bieten wir Versanddienste in die USA, nach Kanada, Australien und in ausgewählte Länder der Europäischen Union (EU) an, darunter Italien, Deutschland, Frankreich und Spanien. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir derzeit nicht an Postfach-, APO-, FPO-Adressen, Inseln außerhalb der kontinentalen USA oder andere Länder und Regionen versenden. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihr Verständnis.
Versandoptionen und Gebühren:
Für Kunden in den USA, Kanada und Australien:
Kostenloser Versand: Wir bieten kostenlosen Versand für Bestellungen über 30 $ an. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 3-5 Werktage und es fallen keine Versandkosten an.
Standardversand: Wenn Ihre Bestellung nicht für den kostenlosen Versand in Frage kommt, können Sie unsere Standardversandoption wählen. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 3-5 Werktage und es fällt eine Versandkostenpauschale von 5 $ an.
Für Kunden in EU-Ländern (Italien, Deutschland, Frankreich, Spanien):
Kostenloser Versand: Bestellungen über 30 EUR sind versandkostenfrei. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 5-7 Werktage und es fallen keine Versandkosten an.
Standardversand: Wenn Ihre Bestellung die Schwelle für den kostenlosen Versand nicht erreicht, können Sie sich für unsere Standardversandoption entscheiden. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 5-7 Werktage und es fällt eine Liefergebühr von 7 Euro an.
Wichtige Notizen:
Wir übernehmen KEINE Verantwortung für gestohlene Pakete oder Ansprüche, die darauf hinweisen, dass Artikel nicht erhalten wurden, selbst wenn der Sendungsverfolgungsstatus zeigt, dass sie von der Website des Spediteurs zugestellt wurden. Sobald die Website des Spediteurs anzeigt, dass das Paket zugestellt wurde, haben wir unseren Service erfüllt und den Artikel mit der gültigen Sendungsverfolgungsnummer an Sie versendet.
Wir arbeiten kontinuierlich an der Verbesserung unserer Logistiksysteme, um weltweit bessere Lieferservices anbieten zu können. Aus diesem Grund wird der Versand in andere als die oben genannten Länder und Regionen vorübergehend eingestellt. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und bleiben über Updates auf dem Laufenden, da wir bestrebt sind, schnellere, sicherere und umfangreichere Lieferoptionen anzubieten.
Abschluss:
Bei XTU Dash Cam legen wir Wert auf Ihre Zufriedenheit und sind bestrebt, zuverlässige Versanddienste anzubieten. Unsere Logistikpolitik sorgt für Transparenz hinsichtlich Versandkosten, voraussichtlicher Lieferzeiten und Versandziele. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Kundensupport-Team. Vielen Dank, dass Sie sich für XTU entschieden haben!