¿CUÁL ES SU POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN O GARANTÍA?
Si compra en la tienda Amazon USA/CA/JP/UK/DE, puede solicitar directamente el servicio posventa en el servicio de vendedor de Amazon: 1 mes de devolución y cambio gratuitos, 1 año de garantía de por vida. Si estás en EE. UU., puedes aplicar el servicio de Walmart: 1 mes de devolución y cambio gratis, 1 año de garantía de por vida.
Si compra en www.xtucam.com, preferiremos realizar el envío desde el almacén de Amazon. Si la cámara no tiene inventario en su almacén local de Amazon, la enviaremos directamente desde el almacén de China y la probaremos bien antes del envío. Pero hay un problema: solo tenemos almacenes en el extranjero en EE. UU. y Japón, lo que significa que solo los compradores en EE. UU., Japón y China pueden disfrutar del servicio gratuito de devolución y cambio. Asegúrese de querer comprar nuestras cámaras sinceramente, no de solicitar un reembolso por un motivo ridículo.
Ambos son 100% nuevos, los productos parciales se enviarán directamente desde su almacén local de Amazon, pero los productos vendidos en www.xtucam.com son más baratos que las tiendas de Amazon porque no incluyen el servicio gratuito de devolución y cambio. Si no le gusta este producto y no se encuentra en EE. UU./JP, debe enviarlo a nuestro almacén de China y pagar la tarifa de envío, luego le reembolsaremos o cambiaremos otro. Asegúrese de que no le importe esta política de garantía.
Normalmente, ningún producto enviado desde el almacén de China se ha quejado de la calidad y luego ha solicitado el servicio de devolución o cambio. Porque los hemos probado bien antes del envío.